Assistenza Clienti (Italian)

Where: Tirana (Albania)

Extent of Work: Full Time

Click here to apply in English via e-mail

Assist Digital è una Customer Experience Management Company. Siamo specializzati in servizi end-to-end che combinano le potenzialità dell’intelligenza umana e di quella artificiale per migliorare le performance dei nostri clienti. Per la nostra nuova sede nel centro di Tirana stiamo cercando:

Consulenti per assistenza clienti in lingua italiana e inglese – settore viaggi e turismo

Cosa farai?

  • Manterrai un atteggiamento positivo, empatico e professionale nei confronti dei clienti
  • Risponderai alle richieste dei clienti
  • Comunicherai con i clienti attraverso vari canali
  • Riconoscerai e risolverai i reclami dei clienti

Chi sei?

  • Hai familiarità con i sistemi e le pratiche CRM Possiedi un forte orientamento al cliente;
  • Hai eccellenti capacità comunicative e di presentazione;
  • Ottime Capacità di multi-task, priorità e gestione efficace del tempo;
  • Possiedi diploma di scuola superiore o equivalente;
  • Hai un’ottima conoscenza di italiano parlato e scritto (livello C1);
  • Hai una buona conoscenza di inglese parlato e scritto (livello B2);
  • Sara considerato un vantaggio:
  • Esperienza pregressa in campo viaggi e turismo, ambito data center.

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